Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật Của 789Love – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tại 789Love, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của người chơi như tài sản quý giá nhất. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Cập nhật: 01/01/2025 Mã hóa SSL 256-bit Bảo mật 24/7
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Lần bán dữ liệu người dùng
24/7
Giám sát an ninh liên tục
72h
Thời gian phản hồi yêu cầu dữ liệu
789love
1

Phạm vi áp dụng của Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 789Love cung cấp tại địa chỉ 789love.ws, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 789Love, bạn đồng ý với cách thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách bảo mật của 789Love được xây dựng dựa trên các nguyên tắc cốt lõi: thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết; mục đích rõ ràng – mỗi loại dữ liệu phục vụ mục đích cụ thể được công bố; và bảo vệ tối đa – áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất để giữ an toàn cho thông tin của bạn.

789Love cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi đã nêu trong tài liệu này.

2

Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

789Love thu thập thông tin cá nhân theo hai hình thức: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Khi nào thu thập
Thông tin định danh Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử Khi thực hiện giao dịch nạp/rút
Tài liệu xác minh Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung Khi xác minh danh tính nâng cao
Thông tin liên lạc hỗ trợ Nội dung chat, email gửi đến bộ phận CSKH Khi liên hệ hỗ trợ

Dữ liệu được thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản
  • Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi, lịch sử các trò chơi đã tham gia
  • Hành vi điều hướng trên trang: trang đã xem, tính năng đã sử dụng, đường dẫn truy cập
  • Dữ liệu kỹ thuật về hiệu suất ứng dụng và báo cáo lỗi

Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí GPS chính xác hay danh bạ điện thoại của bạn. Mọi quyền truy cập thiết bị đều yêu cầu sự cho phép rõ ràng từ bạn.

3

Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

789Love sử dụng dữ liệu thu thập được để vận hành và cải thiện dịch vụ, đồng thời đảm bảo sự an toàn cho tất cả người chơi. Dưới đây là các mục đích cụ thể:

  • Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, khôi phục mật khẩu khi cần.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xác minh các giao dịch nạp tiền, rút tiền và đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.
  • Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Thực hiện xác minh danh tính và ngăn chặn rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra soát giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản và lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu giao diện và tính năng.
  • Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cảnh báo và liên hệ hỗ trợ kịp thời khi cần.
4

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

789Love không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với một số đối tác trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật tương đương với 789Love.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Để xác thực phiên chơi và giải quyết tranh chấp kết quả game, một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với nhà phát triển game.
  • Dịch vụ phân tích: Dữ liệu hành vi người dùng được chia sẻ ở dạng tổng hợp, ẩn danh với các công cụ phân tích để cải thiện sản phẩm.
  • Cơ quan pháp luật: 789Love sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, theo đúng trình tự pháp lý.

Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với 789Love, cam kết sử dụng thông tin đúng mục đích và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương.

789love
5

Cookie và công nghệ theo dõi

789Love sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie bắt buộc: Không thể tắt – cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng cơ bản của nền tảng.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị và bố cục giao diện.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để cải thiện trải nghiệm chung.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và các sự cố kỹ thuật để đội kỹ thuật có thể xử lý kịp thời.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 789Love.

6

Lưu trữ dữ liệu và biện pháp bảo mật

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng 789Love được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hàng đầu trong ngành:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789Love đều được mã hóa end-to-end.
  • Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, tài liệu định danh) được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo và phản ứng tức thời khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
  • Kiểm tra penetration định kỳ: 789Love thuê đội ngũ bảo mật độc lập kiểm tra hệ thống định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính). Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được lưu trữ trong 12 tháng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 789Love cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

7

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 789Love, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@789love.ws hoặc trang Trung tâm trợ giúp.

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789Love đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép (không áp dụng cho dữ liệu bắt buộc lưu theo luật).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm ngưng một số hình thức xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền từ chối tiếp thị

Hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào qua link hủy đăng ký trong mỗi thông báo.

8

Bảo vệ trẻ em và người dưới 18 tuổi

789Love không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không chủ động thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em. Toàn bộ quy trình đăng ký và xác minh danh tính của 789Love được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi pháp lý tạo tài khoản.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập do cung cấp thông tin sai lệch, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại 789Love, vui lòng liên hệ ngay qua email support@789love.ws để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

789love
9

Liên kết đến trang web bên ngoài

Nền tảng 789Love có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba trong một số ngữ cảnh nhất định. Chính sách bảo mật của 789Love không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó. Chúng tôi không kiểm soát nội dung hay thực tiễn bảo mật của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân tại đó.

10

Cập nhật và thay đổi Chính sách bảo mật

789Love có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789Love sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được hiểu là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Chúng tôi lưu giữ lịch sử các phiên bản trước để bạn có thể so sánh nếu cần.

11

Liên hệ, khiếu nại và yêu cầu về dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến cách 789Love xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@789love.ws – phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc
  • Live chat: Trang Trung tâm trợ giúp – hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi trong vài phút

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa...), vui lòng cung cấp tên đăng ký tài khoản và số điện thoại xác minh để chúng tôi xác thực danh tính trước khi xử lý. 789Love cam kết xử lý mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc.

Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu được xử lý miễn phí. 789Love sẽ chỉ thu phí hợp lý trong trường hợp yêu cầu lặp lại nhiều lần hoặc rõ ràng quá mức cần thiết.

🔒 CAM KẾT BẢO MẬT

789Love Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Như Thế Nào

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền qua lại giữa bạn và 789Love đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – tương đương tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.

Không bán dữ liệu người dùng

789Love cam kết tuyệt đối không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì lợi nhuận thương mại.

Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ và kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.

Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập tự động của 789Love hoạt động liên tục, cảnh báo và phong tỏa các mối đe dọa trong thời gian thực trước khi gây ra tổn hại.

Kiểm tra bảo mật độc lập

Định kỳ mỗi quý, 789Love thuê đội ngũ bảo mật bên thứ ba thực hiện kiểm tra penetration để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Thông báo sự cố trong 72 giờ

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 789Love cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 789Love

Tham gia hàng triệu người chơi đã tin tưởng 789Love – nơi bảo mật không phải lời hứa suông mà là cam kết được thực thi mỗi ngày bằng công nghệ và con người.